Rückgaberecht
🛍️ Rückgabe und Umtausch
Wir bei Gorilla Brakes Limited möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf 100 % zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie das unbenutzte Produkt innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben.
🔁 So geben Sie einen Artikel zurück
Bitte befolgen Sie diese Schritte, um einen Artikel zurückzugeben:
- Kontaktieren Sie uns: Bevor Sie etwas zurücksenden, kontaktieren Sie unser Team unter 0800 772 0937 oder 01524 297 046 oder senden Sie eine E-Mail an sales@gorillabrakes.com . Wir stellen Ihnen eine Rücksendenummer (RAN) aus, die normalerweise Ihrer Bestellnummer entspricht.
- Verpacken Sie Ihre Rücksendung: Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung, einschließlich aller Unterlagen, Teile und Zubehör.
-
Beschriften & Senden: Markieren Sie Ihre RAN deutlich sichtbar auf der Außenseite des Pakets. Senden Sie Ihre Rücksendung an:
Gorilla Brakes Limited
Retourenabteilung
Gewerbegebiet White Cross
Lancaster, LA1 4XF
Vereinigtes Königreich
💳 Rückerstattungsprozess
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir die Artikel und bearbeiten Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch umgehend. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
⚠️ Fehlerhafte oder falsche Artikel
Sollte Ihr Artikel fehlerhaft sein oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter 0800 772 0937 oder 01524 297 046. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.
🔄 Börsen
Um einen Artikel umzutauschen, senden Sie ihn wie oben beschrieben zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf. Sie müssen nicht warten, bis die Rücksendung bearbeitet wurde, bevor Sie die neue Bestellung aufgeben.
❓ Fragen?
Benötigen Sie Hilfe bei einer Rücksendung? Rufen Sie uns unter 0800 772 0937 oder 01524 297 046 an, schreiben Sie uns eine E-Mail an sales@gorillabrakes.com oder klicken Sie auf das Chat-Feld unten rechts, um live mit uns zu sprechen. Wir helfen Ihnen gerne!
🏢 Firmeninformationen
Firmenname: Gorilla Brakes Limited
Straßenadresse: Alston House, White Cross Industrial Estate, South Road
Stadt: Lancaster
Postleitzahl: LA1 4XF
DUNS ® Nummer: 230132084
Möchten Sie unsere DUNS ® -Nummer überprüfen? Besuchen Sie: https://www.dnb.co.uk/duns-number/lookup/find-my-duns.html