Politique d'expédition


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Politique d’expédition – Expédition rapide & livraison suivie

Gorilla Brakes expédie des plaquettes de frein de vélo et des accessoires avec une expédition rapide, une livraison suivie et des coûts clairement affichés au moment du paiement. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous et nous réglerons cela rapidement.

Heure limite d’expédition : Les commandes passées avant 14h00 (heure du Royaume-Uni), du lundi au vendredi sont expédiées le jour même (hors jours fériés au Royaume-Uni).

🇬🇧 Expédition au Royaume-Uni

Expédition : Le jour même (commandes avant 14h00, lun–ven)
Délai de livraison estimé : 1 à 3 jours ouvrés (standard)
Suivi : Inclus sur tous les colis
Livraison gratuite au Royaume-Uni : Commandes supérieures à 25 £

Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de forte activité et autour des jours fériés.

🇪🇺 Expédition vers l’UE

Pour de nombreuses destinations dans l’UE, les commandes d’une valeur totale de 150 € ou moins peuvent être expédiées sous le régime IOSS, ce qui signifie que la TVA est collectée au moment du paiement.

✅ Tarification claire au moment du paiement
✅ Livraison suivie
Délai de livraison estimé : 4 à 8 jours ouvrés (varie selon le pays)

Les commandes supérieures à 150 € peuvent être soumises à la TVA locale à l’importation et/ou à des droits de douane avant la livraison.

🌍 Expédition internationale

Nous expédions dans le monde entier avec livraison suivie lorsque celle-ci est disponible (USA, Canada, Australie, Asie et plus encore).

Suivi : Inclus
Délai de livraison estimé : Varie selon la destination
Frais d’importation : Des droits/taxes locaux peuvent s’appliquer hors Royaume-Uni & UE

📦 Emballage

Les commandes sont expédiées dans des emballages écoresponsables, sans plastique et recyclables chaque fois que possible.

🕒 Délais d’expédition

  • Avant 14h00 (heure du Royaume-Uni), lun–ven : Expédié le jour même
  • Après 14h00 : Expédié le jour ouvré suivant
  • Pas d’expédition : Dimanches et jours fériés au Royaume-Uni

🔐 Suivi & confidentialité

Un suivi est fourni pour chaque expédition. Pour savoir comment nous traitons les données clients, consultez notre Politique de confidentialité.

📚 Ressources utiles

Liens fréquemment utilisés par les clients avant et après commande.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les questions liées à l’expédition sous 12 à 24 heures.

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